标签囤积背后的心理学及其应对方法

如果你曾经看到浏览器中打开了几十个标签，你并不是孤单的。很多人都在与“标签囤积”作斗争——同时保持过多标签的习惯。虽然这看似无害，但打开过多标签会妨碍你的专注，减慢你的设备速度，并产生压倒感。那么，我们为何囤积标签，更重要的是，我们如何才能停止呢？让我们深入探讨一下标签囤积的心理原因，并探索一些可行的策略，以帮助你重新获得控制权。

我们为何囤积标签？

• “它就像母亲一样不断提醒我”
  保持标签打开的最常见原因之一是用作尚未完成任务的提醒。根据Joseph Chee Chang等人于2021年的一项研究，参与者往往把标签当作一种待办事项列表。这些标签在“ nagging”，提醒他们要阅读的文章或需要完成的任务。一位参与者形容这就像有一个母亲不断提醒他们未完成的事情：“它就像母亲一样不断提醒我”。

• 沉没成本与期望
  “沉没成本”谬论在标签囤积中也起着重要作用。当你花时间寻找某条信息或整理多个标签时，关闭它们而没有彻底探索会让人感到浪费。Chang等人的研究发现，许多参与者之所以保持标签打开，仅仅是因为他们已经在这些标签上投入了时间，即使它们不再相关。一位参与者对此很好地解释道：“即使我不使用这些标签，我也不想关闭它们，因为打开和整理它们需要努力。”

• 外部心理模型
  对许多人来说，浏览器标签充当外部记忆辅助，帮助他们组织复杂的项目或任务。在Chang等人的研究中，大约20%的参与者报告使用标签的方式。通过保持相关标签打开，他们可以维护一张工作心理图。标签在这个意义上作为正在进行任务的占位符。例如，如果你正在进行一个涉及从不同来源收集信息的项目，保持相关标签打开可以帮助你轻松切换。然而，随着标签数量的增加，管理它们变得更加困难，心理模型也开始崩溃，导致压力和低效率。

• ADHD或焦虑
  患有ADHD或焦虑症的人可能比其他人更容易受到标签囤积的困扰。根据专家的说法，ADHD患者通常渴望刺激，打开多个标签会保持他们的大脑活跃。然而，这可能很快导致分心，因为在太多任务之间切换会降低生产力。类似地，焦虑患者可能出于对错过重要信息的恐惧而保持标签打开，这助长了一种压力和分心的循环。

图：Chang等人的研究中使用标签的比例（2021年）。

表：根据Chang等人的研究，保持标签打开的原因。

标签囤积的负面影响

标签囤积看似是一种无害的习惯，但它有几个负面影响：

• 心理混乱与压倒感
  打开过多标签会把你的心理空间变得杂乱，就像一个凌乱的桌子。即使你没有明确地思考每个标签，你的大脑也会将它们视为未完成的任务。这会产生一种压倒感，因为每个打开的标签都代表着某种未完成的事。Joseph Chee Chang等人的研究证实了这种压倒感。一位参与者描述道：“有太多的选项和决策要做”，使得更难专注于重要的事情。

• 生产力下降
  当你有很多打开的标签时，专注于当前任务会变得更加困难。在标签之间不断切换会导致上下文切换，从而消耗精神能量。研究表明，多任务并不会提高生产力——它实际上会降低专注力和效率。在Chang的研究中，28%的参与者表示，当浏览器超载时，他们发现需要的标签很困难，25%的人报告经历了浏览器的减速或崩溃。

• 浏览器减速和崩溃
  过多的标签会对计算机的内存和处理能力造成压力。随着浏览器消耗更多资源，它们可能会减速甚至崩溃。在这项研究中，四分之一的参与者表示他们的浏览器因标签过多而崩溃。这不仅干扰你的工作流程，还可能导致在重要任务上的进度丧失。

如何克服标签囤积（至少试试看）

• 使用标签管理工具
  尝试一些帮助管理标签的工具。例如，MaxFocus让你可以预览链接而无需保持标签打开。这样可以快速检查内容并保持浏览器的整洁，而不是堆积标签。

• 设置标签限制
  选择一个你想要同时打开的标签数量限制——也许是5个或10个。当你达到限制时，关闭或保存多余的标签。这迫使你决定什么是最重要的。一个很好的示例是Vivaldi浏览器，它允许你设置标签限制，并在达到限制时自动关闭最少使用的标签。

• 稍后书签
  不要离开标签打开，使用书签将其保存。将其组织成文件夹，以便于稍后寻找所需内容。这样，你的浏览器就能保持整洁，同时你不会丢失重要信息。

• 一标签，一任务
  专注于一个标签和一个任务。当你完成后，关闭该标签。这可以避免在任务之间跳跃而导致分心。

• 使用标签挂起工具
  一些工具如OneTab可以将未使用的标签挂起。这节省了计算机内存，并减少了活动标签的数量，但你仍然可以稍后再访问它们。

• 定期清理标签
  每天结束时，花一分钟关闭你不再需要的标签。这可以清理你的思绪，让你在第二天获得一个清新的开始。

标签囤积很常见，但它可能会让生活变得更加困难。认识到你为何囤积标签并采取小步骤进行管理可以带来很大的变化。研究显示，许多人保持标签打开是出于对失去有价值信息的恐惧，但这往往会导致压力和生产力的下降。通过使用标签管理工具、设置限制以及专注于一次处理一个任务，你可以克服标签囤积，从而更好地掌控你的浏览体验。

参考文献：

• Chang, J. C., Hahn, N., Kim, Y., Coupland, J., Breneisen, B., Kim, H. S., Hwong, J., & Kittur, A. (2021). 当标签到期时：浏览器标签使用的成本结构中的挑战。在CHI计算机系统人因会议（CHI '21），2021年5月8-13日，日本横滨。ACM, 纽约，NY，美国。 https://doi.org/10.1145/3411764.3445585.
• Vivaldi中的标签限制: https://help.vivaldi.com/desktop/tabs/opening-and-closing-tabs/
• OneTab Chrome扩展: https://chromewebstore.google.com/detail/onetab/chphlpgkkbolifaimnlloiipkdnihall?hl=zh

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